Ik ben Peter Breuls. Ik schrijf webapplicaties in PHP, filmreviews en onregelmatig iets op deze weblog. Welkom!
Onder de naam Devize ben ik beschikbaar als developer of consultant voor websites of webapplicaties.
Ik ben werkzaam als Administrator bij online community FOK! en als Lead Developer bij frontoffice-leverancier SIMgroep.

UPC antwoordt

about:breuls • • reageer

Ik mag vaak klagen over UPC, want face it, er is veel te klagen over UPC, maar zeg niet dat ze daar stilzitten. De kabelreus heeft een heus 'webcare'-team, wat naar mijn idee een online editie van de klantenservice is, en zij lezen weblogs. Zo ook deze. Ziehier een reactie op een recente klacht van mij over UPC. Enkele weken geleden merkte Marketingfacts ook al op dat UPC online actief is en ter plekke reageert op gebruikersproblemen. Dat verdient een thumbs up!

Overigens heeft TNT vandaag een briefje in de brievenbus achtergelaten met de mededeling dat ik niet thuis was toen zij een pakket van UPC wilden brengen. Dat betekent dat de DVR (zie vorige linkje) waarschijnlijk naar me onderweg is. Morgen komt de postbode weer langs, maar dan ben ik wederom op m'n werk, dus ik haal 'm zaterdag wel van het postkantoor op. Aangezien ik die DVR vorige week heb besteld, en uit de webcare-reactie blijkt dat het wel drie weken kan duren, vind ik dat best snel. Nog een pluspuntje dus.